Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzes) haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen (z. B. verderbliche Waren, angebrochene Paletten, Sonderanfertigungen).

Rücksendungen müssen vorab von unserem Kundenservice genehmigt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem als defekt anerkannten Produkt.

Details finden Sie hier: Erstattungsrichtlinie.

Wir wählen hochwertige Holzarten (Buche, Eiche, Hainbuche) aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern. Unsere Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen und der Garantie gegen versteckte Mängel.

• Qualität: Holz mit hohem Heizwert
• Sicherheit: Kontrolle vor dem Versand
• Rückverfolgbarkeit: Herkunft Frankreich (nachhaltige Forstwirtschaft)

Wenn Sie Zertifikate (z. B. PEFC/FSC) oder technische Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns – wir stellen Ihnen die notwendigen Unterlagen gerne zur Verfügung.

Für Fragen, Sonderbestellungen oder die Überprüfung der LKW-Zugänglichkeit:

Telefon: +33 7 80 90 32 67

Email: cjgazbrennholz77@gmail.com

Adresse: 3 Rue des Launes, 13460 Saintes-Maries-de-la-Mer, Frankreich

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